Dovolenky

Od 1.1. 2019 nadobudol účinnosť zákon č. 170/2018 o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu v platnom znení (ďalej ako „zákon o zájazdoch“). Zákon o zájazdoch zrušil predchádzajúci zákon č. 281/2001 Z. z. o zájazdoch, podmienkach podnikania cestovných kancelárií a cestovných agentúr v platnom znení. Zároveň došlo k transponovaniu smernice Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2015/2302 o balíkoch cestovných služieb a spojených cestovných službách, ktorou sa mení nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 2006/2004 a smernica Európskeho parlamentu a Rady 2011/83/EÚ, ktorou sa zrušuje smernica Rady 90/314/EHS, čím sa aj oblasť cestovného ruchu v slovenskom právnom poriadku dostáva do súladu s európskymi štandardmi.

Registračný formulár Ministerstva zahraničných vecí a Európskych záležitostí Slovenskej republiky je systém, ktorý slúži občanom Slovenskej republiky v prípade núdze pri cestách do zahraničia.

Zákon č. 647/2007 Z. z. o cestovných dokladoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov ustanovuje druhy cestovných dokladov, podmienky ich vydávania, odnímania a odoberania, práva a povinnosti štátnych občanov Slovenskej republiky a iných osôb, podmienky prekračovania štátnej hranice Slovenskej republiky občanmi, ktoré nie sú ustanovené v osobitnom predpise Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 562/2006 z 15. marca 2006. ktorým sa ustanovuje kódex Spoločenstva o pravidlách upravujúcich pohyb osôb cez hranice (Kódex schengenských hraníc). a sankcie za porušenie tohto zákona.

Vzťahuje sa novela zákona o zájazdoch § 33a aj na pobyty objednané cez internetový zľavový portál ?

Prišiel mi list o prekročení rýchlosti z Maďarska. List je čiastočne písaný v maďarčine, čiastočne v slovenčine a čiastočne po anglicky spolu s fotkami môjho auta. Niektorým jeho častiam nerozumiem, nakoľko sú písané nejasne slovensko-anglicky. Som povinný zaplatiť pokutu? Ide o riadny doklad, ktorý spôsobuje právoplatné vymáhanie nezaplatenej pokuty ? 

Mám nárok na náhradu škody v prípade neočakávaného presmerovania letu?

Mám nárok na náhradu škody v prípade meškania vlaku?

Mám nárok na náhradu škody ak mi dopravca stratí alebo poškodí batožinu?

Mám nárok na náhradu škody ak mi je odmietnutý nástup na palubu lietadla?

Aké sú povinnosti lyžiara na lyžiarskej trati? Ako je upravená zodpovednosť za spôsobenie úrazu pod vplyvom alkoholu inému lyžiarovi?

Cestovná kancelária mi deň pred mojím odletom na dovolenku zmenila miesto odletu z Košíc do Bratislavy. Navrhla mi zmenu odletového miesta, avšak ja s tým nesúhlasím. Aké sú moje zákonné možnosti? 

Môžem si uplatňovať nárok na vrátenie ceny letenky z neuskutočneného (zrušeného) letu voči slovenskej cestovnej kancelárii, u ktorej som si let zakúpila?

Prevádzkovateľ hotelového bazéna má pri bazéne uvedený nápis „kúpenie na vlastnú zodpovednosť“. Je takéto upozornenie v súlade so zákonom? Má prevádzka verejného bazéna napr. v hoteli povinnosť mať plavčíka? Kto zodpovedá za prípadnú škodu, ktorá by mohla vzniknúť?